Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та HealthySource щодо використання нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.
HealthySource надає онлайн-платформу для планування здорового харчування, консультацій з питань дієтології та підтримки здорового способу життя. Наші послуги призначені для інформаційних та освітніх цілей і не замінюють професійну медичну допомогу.
Ці умови можуть бути змінені в будь-який час без попереднього повідомлення. Користувачі зобов'язані регулярно перевіряти оновлення умов використання. Продовження використання сервісу після внесення змін означає прийняття нових умов.
Реєстрація та акаунт користувача
Для отримання повного доступу до наших послуг користувачі повинні пройти процедуру реєстрації, надавши точну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу в систему та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.
Користувачі зобов'язуються не передавати доступ до свого акаунту третім особам та негайно повідомляти нас про будь-яке підозріле використання акаунту. Ми залишаємо за собою право припинити доступ до акаунту у випадку порушення цих умов.
Один користувач може мати лише один активний акаунт. Створення кількох акаунтів однією особою без дозволу адміністрації заборонено. Надання неправдивої інформації під час реєстрації може призвести до блокування акаунту.
Опис послуг
HealthySource надає послуги з індивідуального планування харчування, консультацій з дієтології, освітніх матеріалів про здоровий спосіб життя та супутніх послуг. Ми прагнемо надавати якісні та актуальні рекомендації, але не гарантуємо конкретних результатів.
Наші плани харчування розробляються на основі загальноприйнятих принципів здорового харчування та індивідуальних особливостей, які ви надаєте. Однак ці рекомендації не є медичними призначеннями і не замінюють консультацію з лікарем або кваліфікованим дієтологом.
Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати або припиняти надання окремих послуг без попереднього повідомлення. У випадку припинення послуги, за яку було здійснено передоплату, ми забезпечимо пропорційне відшкодування або надання альтернативних послуг.
Правила користування
Користувачі зобов'язуються використовувати наші послуги виключно в законних цілях та відповідно до цих умов. Заборонено використовувати сервіс для розповсюдження неправдивої інформації, спаму, вірусів або будь-якого шкідливого контенту.
Користувачі не мають права копіювати, відтворювати, розповсюджувати або комерційно використовувати матеріали сайту без письмової згоди HealthySource. Всі права інтелектуальної власності на контент сайту належать нам або нашим ліцензіарам.
Заборонено намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, проводити дії, які можуть порушити роботу сервісу, або використовувати автоматизовані засоби для збору інформації з сайту без нашого дозволу.
Оплата та відшкодування
Вартість наших послуг зазначена на сайті в українських гривнях. Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи відповідно до обраного тарифного плану. Всі ціни включають податки, якщо інше не зазначено окремо.
Підписка продовжується автоматично на той самий період, якщо користувач не скасував її до закінчення поточного періоду. Скасування підписки не призводить до автоматичного повернення коштів за поточний період, але припиняє автоматичне продовження.
Політика повернення коштів: користувачі можуть запитати повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо вони не задоволені якістю наданих послуг. Для отримання відшкодування необхідно звернутися через наші канали підтримки клієнтів.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті HealthySource, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн, програмне забезпечення та інші елементи, захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності. Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.
Користувачам надається обмежена, невиключна, непередавальна ліцензія на використання сервісу виключно для особистих потреб відповідно до цих умов. Ця ліцензія не дає права на комерційне використання або розповсюдження наших матеріалів.
У випадку порушення прав інтелектуальної власності, HealthySource залишає за собою право вжити всіх необхідних заходів для захисту своїх прав, включаючи звернення до правоохоронних органів та судове переслідування.
Обмеження відповідальності
HealthySource надає послуги "як є" і не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг. Ми не гарантуємо безперервну роботу сервісу та відсутність технічних неполадок.
Наша відповідальність перед користувачами обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб або за зміст зовнішніх веб-сайтів, на які можуть посилатися наші матеріали.
Користувачі визнають, що використовують сервіс на власний ризик і несуть повну відповідальність за рішення, прийняті на основі наших рекомендацій. Перед внесенням значних змін у дієту або спосіб життя рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим медичним фахівцем.
Припинення використання
Користувачі мають право припинити користування нашими послугами в будь-який час, скасувавши підписку в особистому кабінеті або звернувшись до служби підтримки. При цьому доступ до платних функцій зберігається до закінчення оплаченого періоду.
HealthySource залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку грубого порушення цих умов, несплати за послуги або поведінки, що може завдати шкоди нашій репутації або іншим користувачам.
У випадку припинення співпраці з будь-якої причини, користувач зберігає право на отримання копії своїх персональних даних та може запросити їх видалення з наших систем відповідно до політики конфіденційності.
Застереження щодо здоров'я
Інформація та рекомендації, надані HealthySource, призначені виключно для загального ознайомлення та освітніх цілей. Вони не є медичною порадою, діагностикою або лікуванням і не замінюють консультацію з кваліфікованим медичним фахівцем.
Перед початком будь-якої дієти або програми харчування, особливо при наявності хронічних захворювань, алергій або особливих медичних потреб, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем або сертифікованим дієтологом.
Якщо у вас виникли негативні реакції або побічні ефекти під час дотримання наших рекомендацій, негайно припиніть їх виконання та зверніться до медичного фахівця. Не ігноруйте медичні поради лікаря на користь інформації, отриманої з нашого сервісу.
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, підлягають вирішенню в судах України згідно з чинним процесуальним законодавством.
Сторони докладають усіх зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення мирного врегулювання, спір передається на розгляд компетентного суду за місцезнаходженням HealthySource.
Якщо будь-яка частина цих умов буде визнана недійсною або неприйнятною, решта положень залишаються в силі. Недійсна частина замінюється положенням, яке найбільш близько відповідає первісному наміру сторін.
Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання або нашими послугами, ви можете звертатися до нас через форму зворотного зв'язку на веб-сайті або інші контактні засоби, зазначені в розділі "Контакти".
Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення користувачів та надати відповіді протягом розумного періоду часу. Для прискорення розгляду просимо надавати максимально детальну інформацію про суть вашого запитання.
Ці Умови використання набувають чинності з моменту їх прийняття користувачем та діють до їх зміни або припинення користування сервісом. Дата останнього оновлення умов зазначена в кінці цього документа.